بدأ صرف معاشات تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025، بالتزامن مع توفير وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية جديدة تسهّل على المواطنين معرفة حالة طلباتهم. يستطيع المستفيدون الآن إجراء الاستعلام عن تكافل وكرامة بسهولة من خلال الموقع الرسمي للوزارة باستخدام الرقم القومي فقط.
خطوات الاستعلام عبر موقع وزارة التضامن
وفرت الوزارة طريقة مبسطة لمعرفة حالة الطلب ومبلغ المعاش المستحق عبر الإنترنت.
وللقيام بذلك، يمكن اتباع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي: www.moss.gov.eg
-
اختيار خدمة “الاستعلام عن تكافل وكرامة” من القائمة.
-
إدخال الرقم القومي الخاص بالمستفيد بشكل صحيح.
-
كتابة البيانات المطلوبة مثل الاسم وتاريخ الميلاد.
-
الضغط على زر “استعلام” لعرض حالة الطلب.
بعد تنفيذ الخطوات السابقة، تظهر جميع التفاصيل المتعلقة بالحالة، مثل إذا كان الطلب مقبولًا أو قيد المراجعة أو موقوفًا مؤقتًا، بالإضافة إلى قيمة الدعم المالي المخصص.
أهمية تحديث البيانات لضمان استمرار الدعم
توضح وزارة التضامن أهمية تحديث بيانات المستفيدين بشكل دوري. يساعد ذلك على استمرار صرف الدعم دون أي تأخير.
يمكن تحديث البيانات من خلال الوحدات الاجتماعية المنتشرة في جميع المحافظات.
ولإتمام عملية التحديث، يجب تقديم المستندات التالية:
-
بطاقة الرقم القومي سارية.
-
شهادات الميلاد لجميع أفراد الأسرة.
-
شهادات الإعاقة في حال وجود أحد أفراد الأسرة من ذوي الهمم.
تحديث البيانات بشكل منتظم يمنع حدوث أي مشكلات في الصرف، كما يضمن استمرار الدعم للأسر المستحقة دون انقطاع.
مميزات الاستعلام الإلكتروني عبر الموقع الرسمي
توفر خدمة الاستعلام الإلكتروني للمستفيدين الكثير من المزايا المهمة، من أبرزها:
-
إمكانية معرفة حالة الطلب من المنزل دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب البريد.
-
تقليل الازدحام أمام منافذ الصرف.
-
متابعة تحديثات الدعم بشكل فوري.
-
ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بسهولة وشفافية.
هذه المميزات جعلت الخدمة الإلكترونية من الوسائل الأكثر استخدامًا بين المواطنين الراغبين في معرفة موقفهم من البرنامج دون عناء.
موعد صرف معاشات تكافل وكرامة أكتوبر 2025
بدأت وزارة التضامن الاجتماعي صرف المعاشات في منتصف أكتوبر 2025.
يستطيع المواطنون صرف مستحقاتهم عبر مكاتب البريد أو ماكينات الصراف الآلي أو بطاقات ميزة، مما يوفر مرونة كبيرة وسهولة في الحصول على المبالغ المخصصة.
كما أكدت الوزارة أنها تتابع عمليات الصرف لضمان وصول الدعم إلى المستحقين بانتظام وبأعلى درجات الدقة.
أسئلة وأجوبة حول الاستعلام عن تكافل وكرامة
س: كيف يمكنني إجراء الاستعلام عن تكافل وكرامة؟
ج: يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي وإدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة ثم الضغط على زر “استعلام”.
س: ما أهمية تحديث البيانات؟
ج: تحديث البيانات يضمن استمرار صرف المعاش وعدم توقفه بسبب أي خطأ في المعلومات أو انتهاء صلاحية المستندات.
س: متى يبدأ صرف معاش تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025؟
ج: بدأ الصرف في منتصف أكتوبر من خلال مكاتب البريد وماكينات الصراف الآلي وبطاقات ميزة.
س: هل يمكن تقديم شكوى عند توقف الصرف؟
ج: نعم، يمكن التواصل مع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الخط الساخن 19680 أو من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي.
